NAŠA FILOZOFIA
Naša spoločnosť bola založená v roku 1993. Dnes sme už hrdí na to čo sme vybudovali, ale vždy si uvedomujeme, že nikto nie je dokonalý. Stále sa máme čo učiť, aby sme mohli aj v budúcnosti uspokojovať čoraz náročnejšieho zákazníka. Začínali sme keď u nás nebol internet ani mobilná komunikácia. Ponuka konkurencie aj informačné technológie, ktoré sú dnes v otázke možností skoro nevyčerpateľné nás tiež nútia sa zlepšovať. Kontakt s odborným personálom a skutočným tovarom však bude aj naďalej najpreferovanejším spôsobom, akým budú ľudia aj v budúcnosti nakupovať. Dnes už aj my môžeme s priamou podporou firmy STIHL obchodovať so zákazníkmi aj z pohodlia domova cez internet.
STIHL bol v minulosti spojený s predstavou profesionálnej motorovej píly, dnes je toto spojenie rozšírené aj na toho najskromnejšieho domáceho majstra či záhradníka, v ponuke sú zariadenia so spaľovacím motorom, elektrické, ale samozrejmosťou sú aj akumulátorové stroje pre dennodenné použitie či oddych pri práci, v lese, krajine či komunále. Naďalej kladieme dôraz na vzdelávanie, servisné vybavenie a súčiastkovú základňu tak, aby sme mohli v čo najkratšom čase vykonať aj tie najzložitejšie opravy a to samozrejme v najlepšej možnej kvalite. Ak sa chcete správne rozhodnúť pri obstarávaní domáceho alebo profesionálneho náradia, či už kategórie lesného alebo záhradného resp. komunálneho zamerania, potom si určite nájdite čas okrem študovania na sieti, aj na návštevu nášho obchodu a skúste si vec vyskúšať v ruke. Táto skúsenosť tisícročia funguje spoľahlivo, aj v dobe virtuálnej reality. Veď ako najspoľahlivejšie oddeliť fikciu od skutočnosti ako tým že sa jej dotknete?
To čo ponúkame je dlhoročná tradícia , výsledky výskumu v praxi, zázemie a skutočné praktické skúsenosti. Opierame sa o takých gigantov, ktorí v každej dobe predstavujú špičku a zároveň opäť myslia na budúcnosť.
Od vzniku sme špecializovanou spoločnosťou. Zaoberáme sa predajom a servisom zariadení z oblasti práce v lese a pri údržbe krajiny. Od viacerých značiek sme veľmi rýchlo prešli výlučne k značke STIHL, ktorej súčasťou je aj pokračovanie servisu VIKING. S ponúkanou technikou sme sami vykonávali služby, veľmi presne preto poznáme praktickú stránku použitia našej techniky. Snažíme sa vždy nájsť to najvhodnejšie riešenie potrieb akéhokoľvek potenciálneho zákazníka. Tým, že neustále s technikou pracujeme a vzdelávame sa v oblasti servisu, ponúkame našim zákazníkom len overené a nie len teoretické riešenia.
Vždy sa snažíme čo najskôr predstavovať v našom obchode novinky z produkcie STIHL a tým šetríme čas našim zákazníkom, ktorí sa môžu u nás stretnúť s technikou, ktorá veľakrát ešte nie je uverejnená v katalógoch, či iných médiach. Máme takmer kompletnú ponuku z katalógu STIHL, máme a neustále rozširujeme veľkú základňu náhradných dielov, ktoré STIHL vyrába 10 rokov od skončenia výroby každého modelu. Nie sme teda pre náš servis nútení objednávať diely až po diagnostikovaní závad, ale môžeme tvrdiť, že diely do skladu objednávame, až keď sa minú. Naši zákazníci tak šetria drahocenný čas pri objednávaní dodatočne. Žiadny tovar pre nás nie je sezónny a tak je tu k dispozícii po celý rok. Snahou našej firmy je ponúkať tovar hlavne v našej predajni, tak ako aj všetky služby s tým spojené, preto Vás pozývame na prehliadku skutočného tovaru do našej prevádzky